Apa yang diharapkan penumpang
pesawat dari pramugari hingga pilot maskapai yang ia tumpangi? Kompetensi,
kepercayaan diri, profesionalisme, ketenangan, kepemimpinan, jaminan akan
keselamatan, dan lain-lain adalah segelintir contoh.
Lantas, bagaimana cara pihak
manajemen maskapai mengejawantahkan dan merefleksikan harapan tersebut kepada
para penumpangnya?
Yakni, dengan mewajibkan para
awak penerbangan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para penumpang.
Salah satu cara yang dapat
dilakukan oleh maskapai adalah dengan menampilkan para kru kabin dan awak
penerbangnya dengan seragam yang mentereng, ciamik, nan sedap dipandang.
Namun, apa yang para pramugari
hingga pilot kenakan tak sekedar busana yang hanya menghibur mata para
penumpang. Karena, ada makna dan pesan tersirat di balik seragam yang mereka
pakai.
Dari berbagai contoh, berikut
makna di balik seragam pramugari, pramugara, dan pilot 5 maskapai ternama dunia
berikut ini,
1. Hijab Fly Emirates
Penutup kepala yang dikenakan
oleh pramugari maskapai Fly Emirates mencerminkan tradisi kebangsaan wilayah
asal perusahaan penerbangan itu, yakni, Dubai, Uni Emirat Arab.
2. Batik Singapore Airlines
Seragam kebaya batik khas Singapura
yang dikenakan oleh pramugari maskapai Singapore Airlines juga mencerminkan
secuil tradisi budaya Negeri Singa.
3. Bak Militer Ala Etihad Airways
Anggota militer atau supermodel?
Kebingungan itu mungkin akan Anda rasakan jika melihat para pramugari Etihad
Airways.
Pramugari maskapai Abu Dhabi, Uni
Emirat Arab itu berbalut pakaian ala perwira militer perempuan, lengkap dengan
penutup kepala baret berwarna ungu.
Tapi, balutan scarf yang mereka
kenakan, ditambah dengan permainan warna ungu yang ciamik, menjadikan mereka
layak melenggang-kangkung di atas catwalk pegelaran busana di Paris.
4. Kombinasi Seragam Angkatan
Laut-Udara Maskapai AS
Hampir seluruh kru dan penerbang
maskapai komersial di Amerika Serikat memiliki motif seragam yang khas
bertradisi dari sejarah satuan militer Angkatan Laut dan Udara negaranya.
Gambar di atas menunjukkan seragam kru penerbang maskapai Delta.
5. Mendobrak Tradisi Ala Virgin
America
Mendobrak tradisi mungkin adalah
kata yang tepat untuk menggambarkan seragam awak kabin dan kru penerbang
maskapai Virgin America. Demikian seperti dikutip dari Stuff.
Seperti gambar di atas,
pramugaranya tak berjas seperti pada maskapai konvensional pada umumnya, namun
mengenakan sebuah kemeja kargo berlengan pendek dengan celana panjang -- yang
semuanya berukuran slim-fit.
Sedangkan para pramugarinya
mengenakan rok pensil pendek dengan kemeja blouse berlengan panjang dan scarf,
yang juga semuanya berukuran slim-fit.
Oh ya, pada situasi tertentu,
baik pramugara dan pramugari maskapai itu juga bertugas sambil mengenakan jaket
parka atau semi-trench coat.






Tidak ada komentar:
Posting Komentar